Declaração de comparecimento por telemedicina
Documento de presença emitido após consulta finalizada por telemedicina, com horário registrado e verificação de integridade WhatsMED, conferível em /validar por empregadores e escolas.
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Resposta direta
Como conseguir uma declaração de comparecimento por telemedicina?
A declaração é emitida pelo médico ao final da teleconsulta e registra que você esteve no atendimento e em que horário. Ela não indica afastamento: quem indica dias de repouso é o atestado médico, e são documentos diferentes.
O PDF fica no seu prontuário, e o empregador ou a escola confere pelo QR Code em /validar. A aceitação do documento é decisão de cada farmácia, laboratório, empresa ou órgão que o recebe. O abono das horas segue a política da empresa ou a convenção coletiva da categoria.
Como funciona
A declaração de comparecimento é emitida pelo médico ao final da consulta por telemedicina, registrando a presença no atendimento e o horário.
O documento é conferível publicamente por QR Code, sem expor o seu prontuário. Os documentos saem com verificação de integridade WhatsMED — hash SHA-256 do conteúdo e QR Code para conferência pública em /validar. A assinatura digital ICP-Brasil está em implantação. A aceitação do documento é decisão de cada farmácia, laboratório, empresa ou órgão que o recebe.
Em 3 passos
Consulte online
Atendimento por vídeo HD com médico verificado.
Médico emite
Ao finalizar, o médico emite a declaração pela plataforma.
Apresente onde precisar
Baixe o PDF com QR Code e apresente ao empregador ou à escola, que conferem o documento em /validar.
Uma consulta, quatro documentos
Uma consulta com médico verificado pode gerar até quatro documentos — todos inclusos no preço, sem taxa extra por documento.
Perguntas frequentes
Como o documento é assinado hoje?
O médico emite o documento dentro da consulta e a plataforma o sela com verificação de integridade WhatsMED: um hash SHA-256 do conteúdo, guardado no momento da emissão, mais um código público impresso no PDF em QR Code. A assinatura digital com certificado ICP-Brasil está em implantação e ainda não é o que sustenta o documento — por isso não afirmamos validade jurídica equivalente à do papel com firma reconhecida.
Como conferir se o documento é verdadeiro?
Acesse whatsmed.com.br/validar e informe o código do documento, ou escaneie o QR Code do PDF. A página recalcula o hash do conteúdo registrado e mostra o tipo de documento, a data de emissão, quem emitiu e se o conteúdo continua idêntico ao da emissão — sem expor o prontuário.
O documento é aceito onde eu preciso apresentar?
A aceitação é decisão de cada farmácia, laboratório, empresa, escola ou órgão. O documento traz identificação do médico e do CRM informado, data, conteúdo e o código de conferência pública — mas não prometemos aceitação automática em nenhum lugar.
Como o paciente recebe o documento?
Assim que o médico emite, o PDF fica disponível no seu prontuário para download, junto com o código e o QR Code de conferência pública, que terceiros (empregador, escola, farmácia) usam em /validar sem precisar de acesso ao prontuário.
Qual o período de retenção do documento?
A WhatsMED retém os documentos médicos pelo prazo mínimo de 20 anos, conforme Resolução CFM 1.821/2007 sobre prontuário eletrônico, criptografados em repouso (AES-256) e com acessos auditados em conformidade com a LGPD.
Posso compartilhar o documento com terceiros?
Sim, o documento é seu. O QR Code impresso no PDF leva à conferência pública em /validar sem precisar dar acesso ao seu prontuário. Recomendamos compartilhar apenas com partes legítimas.
Consulta online imediata
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Perguntas relacionadas
O que é a declaração de comparecimento e quando ela é emitida?
É o documento que registra que você esteve no atendimento e o horário em que ele aconteceu. Na WhatsMED ela é emitida pelo médico ao final da teleconsulta, quando você precisa comprovar a ausência daquele período. Não cobre afastamento: quem cobre dias de repouso é o atestado, e são documentos diferentes.
Declaração de comparecimento serve como atestado médico?
Não. A declaração comprova presença no atendimento e o horário; o atestado é que indica o período de afastamento por motivo de saúde, e depende de avaliação clínica. Pedir uma no lugar da outra costuma dar problema no RH. A aceitação do documento é decisão de cada farmácia, laboratório, empresa ou órgão que o recebe.
A empresa é obrigada a abonar as horas da declaração?
Depende da política da empresa e do acordo ou convenção coletiva da categoria. A declaração prova que o atendimento aconteceu e quando; o abono das horas é decisão do empregador. O documento traz identificação do médico, o CRM informado e o código de conferência pública em /validar, para o RH checar sem depender de ligação.
Consigo declaração de comparecimento para acompanhante?
A declaração registra quem participou do atendimento. Quando a consulta é de um dependente e você acompanha, isso pode constar no documento, a critério do médico que atendeu. Peça durante a consulta: depois de finalizado o atendimento, o médico precisa reabrir o registro para incluir qualquer informação.
Como a escola ou o empregador confere a declaração?
Pelo QR Code impresso no PDF ou pela página pública /validar, informando o código do documento. A conferência mostra o tipo de documento, a data, quem emitiu e se o conteúdo continua idêntico ao da emissão, sem dar acesso ao prontuário. A aceitação do documento é decisão de cada farmácia, laboratório, empresa ou órgão que o recebe.