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WhatsMED

Telemedicina

Consulta online com médico

Resposta direta

O que é consulta online e como ela funciona na WhatsMED?

Consulta online é o atendimento por videochamada com médico de CRM ativo, permitido pela Resolução CFM 2.314/2022. Na WhatsMED ela acontece no navegador, sem instalar nada. As agendadas começam em R$ 79,90, com preço definido por cada médico; o Pronto-Socorro 24h atende sem marcar por R$ 59,90 mais taxas.

Para falar com um médico agora, sem escolher especialidade:

Médico online agora — R$ 59,90Ver todas as especialidades

Preço fixo do Pronto-Socorro 24h, definido pela plataforma · + taxas do meio de pagamento · sem mensalidade. A consulta agendada com especialista tem o valor definido por cada médico, exibido no perfil.

Especialidades atendidas por videochamada

62 profissionais com perfil público nestas especialidades, 62 com preço publicado a partir de R$ 79,90 (mediana de R$ 147,00). A lista começa pelas especialidades com mais médicos de preço publicado — é ordem de disponibilidade, não classificação de qualidade.

1 médico está online agora.

Como funciona a consulta online

  1. 1. Escolha o caminho. Para falar agora, o Pronto-Socorro 24h atende com clínico de plantão e sem agendamento. Para escolher o profissional, abra a especialidade e veja preço e CRM antes de confirmar.
  2. 2. Pague e entre na sala. Pix ou cartão, processados pela Efí. A videochamada é criptografada e roda no navegador do celular ou do computador — sem instalar nada.
  3. 3. Receba os documentos. Havendo indicação clínica, saem receita digital, atestado e pedido de exame com verificação de integridade WhatsMED, conferíveis em /validar.

A consulta por telemedicina é permitida pela Resolução CFM 2.314/2022 e pela Lei 14.510/2022. Em risco de vida, ligue 192.

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Perguntas frequentes

Quais especialidades a WhatsMED atende por consulta online?

Hoje há médico com perfil público em 9 das 11 especialidades com página própria: Clínica Geral, Medicina de Família, Psiquiatria, Ortopedia, Cardiologia, Dermatologia, Endocrinologia, Oftalmologia, Pediatria. Cada página lista os profissionais, o preço que cada um publica e o que aquela especialidade resolve por telemedicina.

Preciso instalar algum aplicativo para a consulta online?

Não. A consulta acontece no navegador do celular ou do computador, por videochamada criptografada. A WhatsMED é um PWA: dá para instalar como aplicativo se você quiser, mas não é obrigatório para ser atendido.

A consulta online serve para emergência?

Não. Em risco de vida — dor forte no peito, falta de ar intensa, desmaio ou sinais de AVC — ligue 192 ou vá ao pronto-socorro presencial. A teleconsulta avalia, orienta e encaminha; ela não substitui atendimento que dependa de exame físico ou de procedimento.

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