- Especialistas com RQE verificado
- Registro no CFM
- Vídeo criptografado ponta a ponta
- Dados protegidos pela LGPD
- Pagamento 100% seguro
Saúde digital nacional
Telemedicina no Brasil
Consulta médica online por videochamada HD com médicos verificados, receita digital ICP-Brasil e atestado válido em todo o Brasil. Atendimento imediato no Pronto-Socorro 24h ou consultas agendadas com especialistas.
Telemedicina por estado
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Telemedicina: o que voce precisa saber
O que é telemedicina e como funciona na WhatsMED?
Telemedicina é a consulta médica realizada por videochamada com médicos formados e com CRM ativo. Na WhatsMED, você escolhe entre Pronto-Socorro 24h ou consulta agendada, recebe atendimento por vídeo em HD e, ao final, recebe receita digital ICP-Brasil e atestado quando indicado, com validade nacional.
A telemedicina vale em todo o Brasil?
Sim. A telemedicina é regulamentada pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) e pelo Ministério da Saúde e é válida em todos os 26 estados e no Distrito Federal. A WhatsMED atende pacientes em todo o território nacional.
A receita digital emitida na consulta tem validade nacional?
Sim. Todas as receitas são emitidas com assinatura digital ICP-Brasil, equivalente à receita em papel, aceita em farmácias de todo o país.
O atestado médico digital é aceito por empresas?
Sim. O atestado médico emitido por telemedicina tem o mesmo valor legal do atestado presencial e é aceito por empresas, INSS, escolas e demais instituições.
Em quanto tempo sou atendido(a)?
No Pronto-Socorro 24h o atendimento é imediato, geralmente em poucos minutos. Em consultas agendadas você escolhe o melhor horário com o médico desejado.
A telemedicina tem validade legal no Brasil?
Sim. A telemedicina é regulamentada pelas Resoluções CFM 2.314/2022 e 2.381/2024, que tornam os atendimentos online totalmente válidos no território nacional, incluindo emissão de receitas, atestados e laudos com assinatura digital ICP-Brasil.
Quais consultas posso fazer por telemedicina?
Você pode realizar consultas com clínico geral, pediatra, cardiologista, psiquiatra, dermatologista, ginecologista, ortopedista e mais de 30 especialidades. Atendimentos de urgência, segunda opinião, retorno e prescrição de medicamentos crônicos são os mais procurados.
Quanto custa uma consulta na WhatsMED?
Os preços variam por especialidade e médico. A consulta média custa entre R$ 80 e R$ 250. Você vê o preço antes de agendar e paga via Pix, cartão ou débito direto, sem mensalidade obrigatória.
Como recebo o atestado e a receita?
Após a consulta, os documentos são emitidos digitalmente com assinatura ICP-Brasil e ficam disponíveis na sua área do paciente. Você pode baixar em PDF e encaminhar para empresa, farmácia ou hospital, e o documento é validado por QR Code.
A WhatsMED funciona 24h?
Sim. O Pronto-Socorro online da WhatsMED tem médicos de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, atendendo todo o Brasil sem fila. O tempo médio de espera é exibido em tempo real na página do Pronto-Socorro.
Preciso instalar algum aplicativo?
Não é obrigatório. A WhatsMED é uma PWA (Progressive Web App) e funciona direto no navegador do celular ou computador. Se preferir, pode instalar como app na tela inicial em 2 toques, sem passar por Play Store ou App Store.