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WhatsMED

Estado — Sudeste

Telemedicina em São Paulo

Atendimento por vídeo HD para pacientes em todas as cidades de São Paulo (SP). Médicos verificados, receita digital e atestado emitidos na consulta, conferíveis em /validar, e Pronto-Socorro 24h.

Atendemos 26 cidades de São Paulo e demais municípios do Sudeste por telemedicina. Do primeiro atendimento de urgência à renovação de receita de uso contínuo, você fala com um médico com CRM ativo, recebe documentos com verificação de integridade WhatsMED e resolve sem fila e sem deslocamento em qualquer parte de SP.

Resposta direta

Como funciona a telemedicina em São Paulo?

A WhatsMED atende quem está no estado de São Paulo por videochamada, sem unidade física e sem deslocamento: o atendimento vale em todo o país, conforme a Resolução CFM 2.314/2022. O Pronto-Socorro 24h atende agora com clínico de plantão por R$ 59,90 mais taxas, e receita e atestado saem conferíveis em /validar quando há indicação clínica.

O que vale em São Paulo

Quem atende você por vídeo em São Paulo é um médico com registro ativo em algum Conselho Regional de Medicina do país. Se o registro for de São Paulo, o órgão é o Conselho Regional de Medicina de São Paulo (CRM-SP) — é lá que o número do CRM é público e pode ser conferido por qualquer pessoa. Na WhatsMED o CRM aparece no perfil de cada médico, antes da consulta.

A telemedicina não exige que o médico tenha registro no mesmo estado do paciente: a Lei 14.510/2022 e a Resolução CFM 2.314/2022 valem em todo o território nacional, e é por isso que um paciente em São Paulo pode ser atendido por um médico registrado em outra UF. Pela mesma razão, a receita e o atestado emitidos na consulta têm validade nacional — em São Paulo como em qualquer estado.

A plataforma lista 26 cidades de São Paulo com página própria, e atende os demais municípios de São Paulo e do Sudeste pelo mesmo atendimento por vídeo. Não há unidade física em nenhuma delas: o que muda de cidade para cidade é a página, não o atendimento.

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Perguntas frequentes — telemedicina em São Paulo

Como funciona telemedicina em São Paulo?

A WhatsMED atende pacientes de todo o estado de São Paulo (SP) por videochamada HD, com receita digital e atestado emitidos na consulta e conferíveis em /validar.

O atestado emitido vale em São Paulo?

O atestado médico digital tem validade nacional, conforme a Resolução CFM 2.314/2022 e a Lei 14.510/2022, e pode ser apresentado a empresas, INSS e escolas em São Paulo. Ele sai com verificação de integridade WhatsMED, conferível em /validar; a decisão de aceitar cabe a cada instituição.

Como as farmácias de São Paulo conferem a receita digital?

Toda receita sai com verificação de integridade WhatsMED e QR Code que leva à página pública /validar, usada por farmácias de São Paulo e de todo o Sudeste. A aceitação é decisão de cada estabelecimento.

Preciso sair de SP para ser atendido?

Não. A consulta é 100% por videochamada: você é atendido de qualquer cidade de São Paulo sem sair de casa, direto do navegador do celular ou computador.

Quanto tempo demora para falar com um médico em São Paulo?

No Pronto-Socorro 24h a espera até um médico assumir costuma ficar entre 5 e 8 minutos. Você entra na fila virtual, a qualquer hora, todos os dias.

Telemedicina em outros estados

Em emergências com risco de vida em São Paulo, ligue SAMU 192.