WhatsMED para empresas
Telemedicina 24h para a sua equipe
Duas coisas que já estão no ar: pacotes de consultas, pagos uma vez e distribuídos entre as pessoas da equipe, e a conferência de atestados, que o seu RH pode usar agora mesmo, de graça e sem cadastro.
Resposta direta
Como a WhatsMED atende uma empresa hoje?
Pela compra de um pacote de consultas: a empresa paga uma vez, por Pix ou cartão, e distribui as consultas entre as pessoas da equipe, uma a uma, por convite. Cada pessoa usa a consulta na hora que precisar, no Pronto-Socorro 24h ou com um especialista, e recebe receita, atestado e pedido de exame na própria consulta.
Não há contrato, SLA nem cobrança por CNPJ — nada disso existe na plataforma, e esta página não vai fingir que existe. Por isso a venda corporativa começa por uma conversa: fale com a gente pelo formulário e a gente monta o caminho com o que a plataforma realmente faz.
Como funcionam os pacotes de consultas
São os mesmos pacotes que qualquer paciente compra — o preço abaixo é o vigente hoje, lido da plataforma no momento em que esta página foi gerada. Cobrança única, sem mensalidade, e os créditos não expiram.
3 consultas
R$ 206,57
R$ 217,44 · R$ 68,85/consulta
Economize 5%
5 consultas
R$ 326,16
R$ 362,40 · R$ 65,23/consulta
Economize 10%
10 consultas
R$ 616,08
R$ 724,80 · R$ 61,60/consulta
Economize 15%
Como a equipe recebe as consultas
- Quem comprou envia um convite com a quantidade de consultas de cada pessoa.
- Cada pessoa aceita o convite com a própria conta na WhatsMED. A plataforma não empurra crédito para a conta de ninguém.
- Enquanto o convite não é aceito, dá para cancelar e o crédito volta.
- Até 20 consultas por convite. Para uma equipe maior, são vários convites — e é parte do que a conversa resolve.
O que está incluído
- Consulta por vídeo com médico, sem agendamento no Pronto-Socorro 24h.
- Receita, atestado e pedido de exame emitidos na própria consulta, sem custo à parte.
- O preço por consulta mostrado acima já inclui as taxas.
- Pagamento por Pix ou cartão, processado pela Efí.
O maior pacote publicado hoje tem 10 consultas. Equipes acima disso compram mais de um pacote — diga o tamanho da sua equipe no formulário e a gente responde com o que é possível hoje.
Conferência de atestados, para o RH
Todo documento emitido na WhatsMED sai com um código de validação e um QR code. Qualquer pessoa confere em whatsmed.com.br/validar — de graça, sem cadastro e sem falar com a gente. Isso não depende de contrato nenhum e já vale hoje.
O que a conferência afirma
- Que o documento foi mesmo emitido na WhatsMED.
- Que o conteúdo continua igual ao da emissão — qualquer alteração no texto, no paciente, nos dias de afastamento ou no emissor faz a conferência falhar.
- Se o registro (CRM) de quem emitiu passou pela conferência da nossa equipe.
- A data de emissão e o hash SHA-256 do documento.
O que ela não afirma
- A WhatsMED não valida a cadeia de certificação ICP-Brasil e, por isso, não atesta validade jurídica de assinatura digital.
- Não confere documento emitido em outro lugar: o código de validação é da WhatsMED.
- Aceitar ou não um atestado continua sendo decisão de quem recebe. A plataforma informa; ela não decide pelo seu RH.
LGPD: o que a empresa vê, e o que não vê
- A consulta é entre o médico e o paciente. A empresa que comprou o pacote não recebe prontuário, diagnóstico, CID, receita nem qualquer conteúdo da consulta. Dado de saúde é dado sensível (LGPD, art. 11) e não é repassado a empregador.
- Quem compra não fica sabendo se a consulta foi usada. Depois que a pessoa aceita o convite, o crédito é dela: quem enviou vê que compartilhou, e mais nada — nem quando, nem com qual médico, nem por quê.
- Este formulário não pergunta nada de saúde. Ele guarda nome, empresa, e-mail e a faixa de tamanho da equipe. Não coloque CPF, número de documento ou informação clínica de funcionário na mensagem — o formulário recusa.
- O tratamento de dados da plataforma está descrito na Política de Privacidade e no canal de LGPD.
O que a WhatsMED ainda não oferece
Está aqui porque descobrir isso depois da compra é pior do que ler agora.
- Contrato corporativo e SLA. Não há acordo de nível de serviço com empresa. O Pronto-Socorro 24h tem a mesma regra para todo mundo: se ninguém assumir o atendimento, o caso é aberto para devolução do valor.
- Nota fiscal de serviço. A plataforma não tem emissor fiscal. O que sai de um pagamento é recibo, não NFS-e.
- Faturamento mensal e compra por CNPJ. A compra é a mesma do paciente, por Pix ou cartão, feita por uma conta de pessoa física.
- Painel de RH. Não existe tela que mostre o uso da equipe — e, pelo que está escrito na seção de LGPD, ela não mostraria consulta de ninguém de qualquer forma.
Falar com a WhatsMED
Conte o tamanho da equipe e o que você precisa resolver. A gente responde por e-mail, em dia útil, com o que a plataforma faz hoje. Não há atendimento comercial 24 horas.
Perguntas frequentes de quem contrata
A WhatsMED tem plano corporativo?
Não no sentido de contrato, mensalidade por funcionário e faturamento por CNPJ — isso não existe na plataforma. O que existe é o pacote de consultas: a empresa compra um lote de consultas de uma vez, por Pix ou cartão, e distribui essas consultas entre as pessoas da equipe por convite. Cada pessoa aceita com a própria conta e usa quando precisar. É por isso que a venda corporativa começa por uma conversa, e não por um botão de compra.
Como a empresa paga pelas consultas da equipe?
Pelo mesmo checkout que qualquer paciente usa: Pix ou cartão de crédito, processados pela Efí, em cobrança única. Não há boleto corporativo, faturamento mensal nem compra em nome de CNPJ. A compra é feita por uma conta de pessoa física, que passa a ser quem distribui as consultas.
A WhatsMED emite nota fiscal para a empresa?
Não. A plataforma não tem emissor fiscal habilitado, então o documento que sai de um pagamento é um recibo, e não uma NFS-e. Se a sua empresa precisa de nota fiscal para lançar a despesa, diga isso no formulário: é melhor você saber agora do que depois da compra.
Preciso contratar alguma coisa para conferir um atestado da WhatsMED?
Não. A conferência é aberta, gratuita e não pede cadastro: basta digitar o código de validação impresso no documento (ou ler o QR code) em whatsmed.com.br/validar. Isso já vale hoje, para qualquer empresa, sem nenhuma relação comercial com a WhatsMED.
O que a conferência de atestado prova, e o que ela não prova?
Ela prova que o documento foi emitido na WhatsMED, que o conteúdo continua idêntico ao da emissão — qualquer alteração no texto, no paciente, nos dias de afastamento ou no emissor faz a conferência falhar — e informa se o CRM de quem emitiu passou pela conferência da nossa equipe. Ela não valida a cadeia de certificação ICP-Brasil, então não atesta validade jurídica de assinatura digital, e não confere documento emitido em outra plataforma. Aceitar ou não o atestado continua sendo decisão de quem recebe.
A empresa recebe o diagnóstico ou o prontuário do funcionário?
Não. A consulta é entre o médico e o paciente. Dado de saúde é dado sensível pela LGPD (art. 11) e não é repassado ao empregador — nem diagnóstico, nem CID, nem receita, nem conteúdo de consulta. Quem comprou o pacote também não fica sabendo se a consulta foi usada: depois que a pessoa aceita o convite, o crédito é dela.
Em quanto tempo um funcionário é atendido?
No Pronto-Socorro 24h o atendimento depende de haver médico de plantão no momento, e a plataforma não promete um tempo. O que existe é uma garantia de dinheiro: se ninguém assumir o atendimento em 45 minutos, a consulta é cancelada e o caso é aberto para devolução do valor — devolução processada pela nossa equipe, não automática. Também é possível agendar consulta com um médico específico, pelo horário publicado no perfil dele.
O médico é obrigado a dar atestado na consulta?
Não. Atestado, receita e pedido de exame são decisão clínica do médico que atendeu, e saem assinados na própria consulta quando ele entende que é o caso. Uma consulta paga não é a compra de um atestado.
Quantas pessoas cabem em um pacote?
O pacote é contado em consultas, não em pessoas: quem comprou decide quantas consultas envia para cada pessoa. Cada convite carrega até 20 consultas, e uma equipe maior recebe vários convites. As quantidades e os preços vigentes aparecem nos cards desta página, lidos da plataforma.
As consultas do pacote expiram?
Não. Os créditos não têm prazo de validade e ficam no saldo até serem usados. Quem recebeu uma consulta por convite herda o mesmo direito de quem comprou — nem mais, nem menos.