O Pronto-Socorro 24h tem valor único, definido pela plataforma e exibido na página do atendimento antes de você confirmar. Não há mensalidade nem cobrança pelos documentos emitidos na consulta.
Começar consulta agoraPronto-Socorro 24h
• Online agoraConsulta: R$ 59,90 + taxas
Médico em minutos,
sem sair de casa.
1 médico de plantão agora. Nos últimos 30 dias, quem entrou na fila esperou 1 min até um médico assumir.
Em caso de risco de morte, ligue 192 (SAMU).
Triagem inteligente Manchester e teleatendimento por médico de plantão conforme CFM 2.314/2022.
São 4 perguntas rápidas, ~40 segundos. Você só paga depois.
Médicos online
1
Certificação
CFM
CFM 2.314/2022LGPDReceita conferível em /validarAtestado válido
Resposta direta
Como falar com um médico online agora, 24 horas?
Você responde 4 perguntas rápidas de triagem, entra na fila do Pronto-Socorro e é atendido por vídeo pelo médico de plantão — pelo próprio navegador, sem instalar aplicativo. O preço é fixo, R$ 59,90 + taxas, e o valor total aparece antes do pagamento.
Se nenhum médico assumir em 45 minutos, a consulta é cancelada e a devolução do valor é encaminhada sem você precisar pedir. Havendo indicação clínica, a consulta gera receita digital, atestado e pedido de exames, conferíveis em /validar. Em caso de risco de morte, ligue 192 (SAMU): o Pronto-Socorro online atende quadros não críticos.
1
Triagem
Responda em ~40s
2
Pagamento
Pix ou cartão
3
Médico online
Vídeo em minutos
Ao prosseguir você consente com o atendimento por telemedicina conforme a Resolução CFM 2.314/2022 e a Lei 14.510/2022, e com o tratamento de dados pessoais nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018).
1 médico online
Uma consulta, quatro documentos
Uma consulta com médico verificado pode gerar até quatro documentos — todos inclusos no preço, sem taxa extra por documento.
1
Receita digital
Emitida na consulta, com verificação de integridade e QR Code de conferência em /validar.
2
Atestado médico
Emitido pelo médico quando indicado, para CLT, INSS, escolas, faculdades e Justiça.
3
Pedido de exames
Solicitação de exames laboratoriais e de imagem, quando indicado.
4
Resumo clínico em PDF
Registro da consulta para o paciente guardar ou levar a outro médico.
Antes de pagar
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Preço, prazo, documentos, reembolso e segurança — respostas diretas, sem cadastro.
Aqui respondemos sobre o serviço. Sintoma, medicamento e diagnóstico são com o médico, na consulta.
Falar com a equipeFAQ
Pronto-Socorro 24h online
O Pronto-Socorro online da WhatsMED atende 24h?
Sim. Plantão médico online 24 horas, 7 dias por semana, todos os dias do ano, incluindo feriados. O tempo médio de espera é exibido em tempo real na página do Pronto-Socorro.
Quais emergências posso resolver online?
Atendemos sintomas como febre, dor de cabeça, dor de garganta, infecção urinária, sintomas gastrointestinais, alergia, ansiedade aguda, dor lombar, gripe e covid. Em casos graves (dor no peito, AVC, trauma), encaminhamos imediatamente ao SAMU 192.
Quanto custa o Pronto-Socorro online?
A consulta de urgência tem preço fixo de R$ 59,90 + taxas. Você vê o preço antes de entrar e paga somente após confirmar com o médico de plantão. Não há mensalidade. Há uma fila de atendimento, ordenada por prioridade clínica — e se nenhum médico assumir em 45 minutos, a devolução do valor é encaminhada sem você precisar pedir. Você também pode sair da fila a qualquer momento sem perder o que pagou.
O Pronto-Socorro emite receita e atestado?
Sim. Após o atendimento, o médico emite receita digital e atestado médico, quando indicado, com verificação de integridade WhatsMED e conferência pública em /validar. Os documentos ficam na sua área imediatamente.
Posso ser atendido por mensagem, sem vídeo?
Sim. No último passo da triagem você escolhe "Por mensagem": descreve o que sente, envia fotos e o médico de plantão responde por escrito, com receita, atestado ou pedido de exame quando indicado. O preço e as taxas são os mesmos da consulta por vídeo, e o prazo de resposta é de 12 horas. Em sinais de emergência, o atendimento é por vídeo.
Atualizado em