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Saúde mental

Psicólogo on-line: psicoterapia por vídeo com CRP ativo

Resposta direta

Como funciona a psicoterapia on-line na WhatsMED?

Você escolhe um psicólogo com CRP conferido, marca um horário livre na agenda dele e faz a sessão por videochamada no navegador, com 50 minutos de duração padrão. O pagamento é pelo site, e o psicólogo pode oferecer pacotes mensais de sessões. Psicólogos não prescrevem medicamentos; quando o caso indica, eles encaminham a um psiquiatra da plataforma.

Se você está em sofrimento intenso ou pensando em se machucar, ligue 188 (CVV, 24 h, gratuito) ou 192 (SAMU).

Como marcar a sessão

  1. Escolha o psicólogo

    No catálogo, cada perfil mostra o CRP, a cidade, a apresentação e os pacotes de sessões, quando o profissional oferece.

  2. Marque um horário livre

    A agenda é do próprio psicólogo. A sessão padrão tem 50 minutos e o pagamento é feito pelo site, com Pix ou cartão.

  3. Entre na sala pelo navegador

    Sem aplicativo: o link da sala fica na sua área de paciente e abre no celular ou no computador.

  4. Continue no seu ritmo

    Se fizer sentido, contrate um pacote mensal de sessões. Quando o psicólogo avaliar que uma consulta médica é indicada, ele orienta a procurar um psiquiatra — também disponível na WhatsMED.

O que o psicólogo faz — e o que não faz — pela WhatsMED

Faz

  • Psicoterapia individual ou de casal por videochamada, com sigilo profissional.
  • Declaração de comparecimento e relatório psicológico, quando cabíveis.
  • Pacotes mensais de sessões, quando o profissional oferece.
  • Encaminhamento a psiquiatra da plataforma quando avalia que a consulta médica é indicada.

Não faz

  • Não prescreve medicamentos nem emite receita.
  • Não emite atestado médico nem pedido de exame.
  • Não atende no Pronto-Socorro 24h: em urgência, procure o PS ou ligue 192.

Temas atendidos

Perguntas frequentes

Psicoterapia on-line é permitida?
Sim. O atendimento psicológico por meios digitais é regulado pela Resolução CFP nº 09/2024, do Conselho Federal de Psicologia, que também dispensou o antigo cadastro no e-Psi. Na WhatsMED, todo psicólogo tem o CRP conferido antes de atender.
Qual a diferença entre psicólogo e psiquiatra?
O psicólogo conduz a psicoterapia; o psiquiatra é médico e pode avaliar a necessidade de medicação, além de emitir receita e atestado. Muitas pessoas fazem os dois acompanhamentos ao mesmo tempo. A WhatsMED tem os dois com agenda on-line.
Quanto tempo dura a sessão e quanto custa?
A sessão padrão tem 50 minutos. O valor é definido por cada psicólogo e aparece no perfil dele, junto com os pacotes de sessões, quando houver. Não há mensalidade para o paciente.
O psicólogo pode me dar atestado?
Atestado médico é ato do médico. O psicólogo pode emitir declaração de comparecimento e relatório psicológico; quando há necessidade de afastamento, ele orienta a procurar um médico.
E se eu estiver em crise?
Se você está em sofrimento intenso ou pensando em se machucar, ligue 188 (CVV, 24 h, gratuito) ou 192 (SAMU).

É psicólogo(a)?

Cadastre-se com o CRP: a conferência é manual, a agenda é sua, a sessão padrão tem 50 minutos e você pode oferecer pacotes de sessões. Sem mensalidade.

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