Quanto custa uma consulta médica online? Preços reais em 2026
Valores atualizados da consulta por telemedicina: pronto-socorro 24h com preço fixo de R$ 49,90 + taxas, especialistas a partir de R$ 89, o que está incluído e quando há reembolso automático.
Resposta direta: na WhatsMED, a consulta com clínico geral no Pronto-Socorro 24h tem preço fixo de R$ 49,90 mais taxas, exibidas antes do pagamento. Consultas agendadas com especialistas partem de R$ 89 e atendimentos de saúde mental partem de R$ 99. Não há mensalidade: você paga apenas pela consulta que realizar.
O que está incluído no valor
O valor da consulta cobre o atendimento por videochamada com médico de CRM ativo e, quando houver indicação clínica, a emissão dos documentos digitais na própria consulta: receita, atestado e pedido de exames, todos assinados com certificado ICP-Brasil e com validade em todo o Brasil. Não existe cobrança extra para emitir esses documentos quando o médico os indica.
Como funciona o pagamento
O pagamento é feito por Pix ou cartão, direto na plataforma, antes de entrar na fila do pronto-socorro ou ao confirmar o agendamento. O valor total, já com as taxas, aparece na tela de pagamento — sem surpresa depois.
E se nenhum médico atender?
No Pronto-Socorro 24h existe uma proteção automática: se nenhum médico assumir o seu atendimento em até 45 minutos, o valor é devolvido integralmente, sem que você precise pedir. Essa regra existe para que pagar antecipado não seja um risco.
Comparando com a consulta presencial
Uma consulta particular presencial com clínico geral costuma custar entre R$ 150 e R$ 400 dependendo da cidade, sem contar deslocamento e tempo de espera. A telemedicina reduz esses custos de estrutura, e é isso que permite um preço fixo mais acessível. Vale lembrar que casos que exigem exame físico detalhado ou urgência com risco à vida continuam sendo presenciais.
Resumo dos valores
Pronto-Socorro 24h (clínico geral): R$ 49,90 + taxas — preço fixo.
Especialistas (cardiologia, dermatologia, psiquiatria e outras): a partir de R$ 89.
Saúde mental (psiquiatria e psicologia): a partir de R$ 99.
Sem mensalidade, sem fidelidade: paga-se por consulta realizada.
Consulta com medico verificado em minutos. Atestado, receita e laudo com assinatura ICP-Brasil.
Ver pagina de atestado onlinePerguntas frequentes
Quanto custa a consulta com clínico geral online?
No Pronto-Socorro 24h da WhatsMED o valor é fixo: R$ 49,90 mais taxas, exibidas antes do pagamento. Sem mensalidade.
Receita e atestado custam à parte?
Não. Quando há indicação clínica, receita, atestado e pedido de exames são emitidos na própria consulta, sem custo adicional.
E se eu pagar e ninguém me atender?
Se nenhum médico assumir o atendimento em até 45 minutos, o reembolso é automático e integral.
Posso pagar por Pix?
Sim. A plataforma aceita Pix e cartão, com o valor total exibido antes da confirmação.